Wärtsilän sijoittajasuhteet järjestivät vierailun Central Distribution Centre -keskukseen (CDC) Kampenissa Alankomaissa 27. maaliskuuta. Tämä tapahtuma, joka oli suunnattu sijoittajille ja analyytikoille, tarjosi kattavan yleiskatsauksen Wärtsilän tulevaisuuden kasvunäkymistä palveluliiketoiminnassa ja antoi vieraille mahdollisuuden nähdä Wärtsilän logistisen toiminnan tehokkuuden ja kestävyyden omin silmin.
Esitysmateriaali tapahtumasta löytyy täältä.
Palvelut ovat Wärtsilän kasvun ja kannattavuuden keskeinen ajuri
Tilaisuus alkoi varaosa- ja kenttäpalvelujohtaja Stefan Wiikin esityksellä, jossa hän esitteli palveluliiketoimintamme vaikuttavaa kasvua viime vuosina ja korosti sen merkitystä Wärtsilän kokonaiskasvulle ja kannattavuudelle. Vuonna 2024 palvelut kasvoivat 9 % verrattuna edelliseen vuoteen ja noin 40 % verrattuna vuoteen 2021. Tämän kasvun tärkeimmät ajurit ovat laajeneva asennuskanta, palveluiden arvoportailla nousu, jälkiasennukset ja päivitykset.
Wärtsilän varaosien ja kenttäpalveluiden tiimi tukee kaikkia palvelutoimitusmallejamme, mukaan lukien sopimukset ja jälkiasennukset. Wärtsilän asennuskantaa palvelee maailman johtava palvelukeskusten, työpajojen ja palveluammattilaisten verkosto yli 70 maassa. Merenkulku- ja energia-liiketoiminnassa on noin 3 400 laskutettavaa ammattilaista ympäri maailmaa, jotka palvelevat yrityksen noin 9 000 aktiivista asiakasta.
Toiminnan tehokkuus ja kestävyys tärkeimpänä tekijänä Wärtsilä Global Logistics Services -liiketoiminnan menestyksen takana
Wärtsilän Global Logistics Services (WGLS) on keskeinen osa Wärtsilän palvelustrategiaa tarjoamalla varaosalogistiikkaa merenkulku- ja energia-alan asiakkaille ympäri maailmaa. Gianluca Bertossi, varaosien hallinnan ja toimitusketjun hallinnan johtaja, esitteli näkemyksiä ja keskeisiä lukuja Wärtsilän varaosaliiketoiminnasta ennen kuin vieraat pääsivät kiertämään vaikuttavaa logistiikkakeskusta, joka kattaa 37 000 m2.
Vaatii organisointia, suunnittelua ja tehokkuutta pakata 3 800 toimituslinjaa päivittäin, yksi joka 23 sekunti, mikä oli selvästi nähtävissä vierailijoille keskuksen tiloissa. Nämä määrät ovat mahdollisia keskuksen automaation ansiosta, joka vuonna 2024 hoiti 97 % kaikista keräilyistä keskuksella. Automaatio ei ole ratkaisevaa vain prosessin tehokkuuden ja nopeuden maksimoimiseksi, vaan myös luotettavuuden edistymiseksi, takaamalla 99,9 %:n varastotarkkuuden.
Wärtsilän jatkuvan parantamisen ajattelutapa on ilmeinen myös WGLS:ssä. Oikea-aikaiset toimitukset ovat parantuneet 18 % vuodesta 2021 ja ovat tänään 89 % kaikista toimituksista. Kysymykseen, mitä vaadittaisiin, jotta toimitusaika saataisiin 100 %:iin, Gianluca kommentoi, että vaikka suunnittelu on ratkaisevaa, viivästykset johtuvat enimmäkseen ulkoisista tekijöistä, kuten laivareittien häiriöistä tai haasteista tullissa.
Wärtsilän Global Logistics Services tarjoaa korkealaatuisia palveluita saumattomasti integroidun toimitusketjun kautta, joka keskittyy vahvasti kestävyyteen. WGLS Kampenissa käyttää ympäristöystävällistä pakkausta ja on saavuttanut 67 % vähennyksen muovin käytössä vuodesta 2022, mikä vastaa noin 35 tonnia vuodessa. Lisäksi kaikki kuorma-autokuljetukset Kampenissa käyttävät HVO100-polttoainetta, mikä vähentää CO2-päästöjä 90 %, mikä vastaa noin 900 kuorma-autoa vuodessa.
"Kestävyys on meille keskeinen arvo, ja teemme tiivistä yhteistyötä kumppaneidemme ja toimittajiemme kanssa sen eteen. Nykypäivänä kestävyytemme vaikutus ulottuu Wärtsilän ja suoraan asiakkaidemme ja toimittajiemme ulkopuolelle, sillä toimittajamme ehdottavat samoja toimia muille asiakkailleen. Se on dominoefekti ja jotain, josta olemme erittäin ylpeitä," sanoi Gianluca.
Päivä päättyi laajaan kierrokseen keskuksessa, jota johti Kim Björknäs, varaosatoimitusten päällikkö WGLS:ssä. Vieralijat pääsivät näkemään logistiikkakeskuksen toimintaa saaden todisteita esitysten aikana kuulluille asioille.
Sijoittajavierailu Kampeniin tarjosi selkeän kuvan Wärtsilän strategisesta suunnasta ja toiminnallisesta erinomaisuudesta. Keskittymällä vahvasti kasvuun, tehokkuuteen ja kestävyyteen, Wärtsilä on hyvin asemoitunut jatkamaan arvon tuottamista asiakkailleen ja sidosryhmilleen. Vierailu korosti Wärtsilän sitoutumista innovaatioon ja erinomaisuuteen merenkulku- ja energia-aloilla, luoden vankan perustan tulevalle menestykselle.
Q&A
Merenkulun palveluliiketoiminta on kasvanut melko nopeasti vuosien varrella. Millaista kasvuvauhtia voimme odottaa jatkossa?
Wärtsilä ilmoitti 31. maaliskuuta uusista taloudellisista tavoitteistaan, mukaan lukien Merenkulun ja Energia -liiketoimintojen yhdistetty 5 %:n vuotuinen orgaaninen kasvutavoite. Palveluiden osalta emme ole julkaisseet erillistä tavoitetta. Palvelut ovat yksi yhtiön liikevaihdon merkittävimmistä kasvun ajureista.
Kasvava asennuskanta tukee palvelujemme kasvua. Palveluiden arvoportailla nouseminen voi lisätä myyntiä euroa/kW 2–3-kertaiseksi verrattuna transaktioihin.
Mainitsitte, että voitte tehdä 2-3 kertaa enemmän kauppaa sopimusasiakkaiden kanssa. Miksi näin on? Millaista bisnestä teette enemmän heidän kanssaan?
Asiakkaiden noustessa palveluiden arvoportaita ylöspäin, palveluista tulee ennakoivampia, integroidumpia ja arvolähtöisempiä kattaen ennakoivan kunnossapidon, optimoinnin ja kattavat elinkaariratkaisut. Käyttämällä reaaliaikaista dataa ja kehittynyttä analytiikkaa laitteiden valvontaan ennustamme mahdolliset ongelmat ennen niiden ilmenemistä minimoimme seisokkiajan ja vähennämme käyttökustannuksia tuoden merkittävää arvoa asiakkaille.
Mitkä ovat yleisimmät myymänne varaosat?
Kaikki voimansiirtolinjan varaosat, kuten polttoaineen ruiskutus, sylinterinkansi, venttiilit, laakerit, männät, männänrenkaat ja vuoraukset, sekä ahtimen varaosat ja automaatiovaraosat, ovat myydyimpiä.
Miten Wärtsilän palvelutarjonta eroaa kilpailijoiden tarjonnasta?
Wärtsilä erottuu kilpailijoista hyvän varaosien saatavuuden, laajimman oman huoltoverkostomme ja kattavan ratkaisuvalikoimamme ansiosta.
Kuinka suuri osa T&K-investoinneistasi menee palveluihin?
Wärtsilä investoi ~4 % liikevaihdostaan T&K-toimintaan nopeuttaakseen hiilidioksidin vähentämiseen liittyvien teknologioiden kehitystä. Merenkulun ja energia-alan, mutta myös uusien laitteiden ja palveluiden välillä on vahvat T&K-synergiat, sillä huollamme vain itse valmistamiamme laitteita.
Emme ole julkistaneet palvelun T&K-investointien määrää, ja itse asiassa sitä on kohtuullisen vaikea laskea laitteiden ja palveluiden tiiviin kehityksen ja synergioiden vuoksi.
